Les pièges à éviter lors du choix d’un logiciel de GMAO
Lorsque vous décidez d’investir dans un logiciel de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) ou un logiciel de gestion des actifs d’entreprise (EAM) pour tirer le meilleur parti des actifs de votre entreprise, il est important de faire vos devoirs et de faire le bon choix. Que vous cherchiez un nouveau logiciel de gestion de la maintenance ou un logiciel de remplacement, voici 6 pièges à éviter lors du choix d’un logiciel GMAO/EAM.
Pour mémoire un logiciel de GMAO est un logiciel de gestion de maintenance permettant d’augmenter la productivité, l’efficacité et la qualité de service des entreprises en réalisant la planification des interventions, la gestion des ressources humaines et des ressources techniques, y compris les stocks de pièces détachées, et en gérant le cycle de vie des équipements. Les logiciels de GMAO modernes doivent être web, mobile, centrés sur les utilisateurs et délivrés dans le cloud.
Présumer de la supériorité d’une solution ERP/EAM
De nombreuses personnes pensent à tort qu’il est préférable d’acheter un logiciel ERP avec un module GMAO auprès d’un seul fournisseur que d’intégrer un logiciel de GMAO de premier choix dans votre suite ERP. Le meilleur logiciel de gestion de la maintenance qui s’intègre de manière transparente à votre système ERP est souvent le meilleur choix, car il offre des fonctionnalités améliorées et est plus susceptible d’être adopté rapidement par les utilisateurs.
Se concentrer uniquement sur vos besoins actuels
S’il est important de choisir un logiciel de GMAO/EAM qui réponde aux besoins à court terme de votre service de maintenance, la meilleure approche consiste à trouver un logiciel capable de répondre à vos exigences minimales pour au moins dix ans. Pour vous assurer que vous serez en mesure d’adapter votre logiciel de maintenance GMAO à l’évolution de vos besoins, recherchez un système qui permet une configuration rapide et facile, comme la possibilité de redéfinir les processus de maintenance et de reconfigurer les indicateurs clés de performance.
Choisir un système qui ne vous permet pas d’analyser les données rapidement et facilement
Les outils d’analyse sont essentiels car ils vous permettent de mieux comprendre vos opérations de maintenance et d’éclairer vos décisions de gestion. L’une des fonctionnalités les plus puissantes à rechercher dans un logiciel de maintenance est un tableau de bord de business intelligence qui affiche des KPI configurables.
Travailler avec un fournisseur qui n’offre pas un bon support technique
Mettre en œuvre un logiciel est une chose – le faire fonctionner pour votre entreprise en est une autre. Choisir un logiciel de GMAO/EAM d’un fournisseur qui offre des services d’assistance complets est crucial pour s’assurer que vous êtes en mesure de mettre en œuvre son logiciel avec succès et de maximiser votre retour sur investissement.
Traiter votre logiciel de maintenance comme s’il s’agissait d’un simple référentiel de données
Les premiers systèmes de GMAO/EAM n’étaient guère plus que des dépôts de données électroniques, mais ils ont fait beaucoup de chemin depuis. Les logiciels de maintenance d’aujourd’hui vous permettent de surveiller vos actifs 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en utilisant diverses mesures. La capacité à surveiller en permanence la fiabilité, les performances, la conformité et la sécurité des actifs constitue la base de la maintenance préventive, ce qui vous permet de passer d’une approche réactive de la maintenance au jour le jour à une approche proactive.
Ne pas impliquer les parties prenantes dans le processus de sélection du logiciel
Toute personne dont le travail ou la journée de travail sera directement impacté par le logiciel de maintenance GMAO doit être impliquée dans son choix. Faites l’effort de comprendre, de documenter et de répondre aux besoins de chaque partie prenante lors du choix du logiciel de GMAO/EAM pour garantir une mise en œuvre réussie.
Conclusion
Prenez le temps de faire des recherches approfondies et d’évaluer les logiciels de GMAO/EAM afin de trouver le système qui convient le mieux à votre organisation. Pour obtenir un succès à long terme avec votre logiciel de maintenance, il est important que vous vous associiez avec le bon fournisseur. Vous pouvez bien sûr en découvrir plus sur les GMAO et sur la maintenance en lisant l’article la maintenance en cas de panne.
En espérant que la lecture de cet article vous aura été profitable. Merci à tous.
